プログラムの流れ
まずは、利用者登録をお願いします。
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案内
オンシェルジュのQRコード、URLの案内が届きます。(郵送またはメール)
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登録
オンシェルジュにアクセスし、利用者登録を行ってください。
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ログイン
ログイン用のURLと、ID・PASSが届きます。(SMSまたはメール)
URLにアクセスし、ID・PASSを入力してログインしてください。 -
ホームに追加
ホームにアイコンを登録してください。
面談を予約したら、いよいよスタートです。
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予約
面談希望日時とパートナーを選択し、仮予約を行ってください。
パートナーからの連絡をもって予約確定となります。(※) -
問診
面談までに、事前問診に回答をお願いします。
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面談
面談の時間になりましたら、オンライン面談画面でお待ちください。パートナーとつながり、面談がスタートします。
オンシェルジュが、面談前にアラートをお出しします -
評価
面談終了後、パートナーの評価をお願いします。
- ※予約の重複等により、再度日時の調整をお願いする場合があります。パートナーからの連絡をよくご確認ください。
- ※初回面談後、次回の予約が必要な場合は、パートナーからご案内します。
面談後も、パートナーと一緒に頑張っていきましょう。
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生活改善
面談時にパートナーと決定した生活習慣改善に取り組んでいただきます。
パートナーからメッセージがある場合には、オンシェルジュから通知が届きますのでご確認ください。※ご利用者様からパートナーに連絡を行うことはできません。
支援終了です。生活は改善できましたか?
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情報の削除
支援期間終了後は、パートナー側でご利用者様のアカウントを削除します。
※削除時には、ご利用者様にSMSまたはメールにて通知します。
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お疲れ様でした